Informativa Estesa sui Cookie (Cookie Policy)

Ultimo aggiornamento: 26 Agosto 2026

La presente Cookie Policy costituisce parte integrante della Privacy Policy di Alphanet Service S.R.L. e ha lo scopo di fornire all'Utente informazioni chiare, dettagliate e trasparenti in merito all'utilizzo dei cookie e di tecnologie di tracciamento affini (come web beacon, pixel tag e local storage) all'interno del nostro sito web.

La presente informativa è redatta nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della Direttiva 2002/58/CE (Direttiva ePrivacy) e delle vigenti Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.

1. Cosa sono i Cookie e le tecnologie affini?

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati dall'utente inviano al suo terminale (computer, tablet, smartphone o qualsiasi altro dispositivo IoT), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie consentono al sito web di riconoscere il dispositivo dell'utente, memorizzare le sue preferenze, migliorare la sua esperienza di navigazione e, in alcuni casi, monitorare il suo comportamento per finalità statistiche o pubblicitarie.

Nel corso della navigazione, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. "cookie di terze parti"), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

Inoltre, Alphanet Service S.R.L. potrebbe utilizzare tecnologie similari, come:

  • Web Beacon e Pixel Tag: Piccole immagini grafiche invisibili inserite nel codice del sito web che permettono di misurare l'interazione dell'utente con la pagina.
  • Local Storage (HTML5): Una tecnologia che permette al sito web di memorizzare dati localmente all'interno del browser dell'utente in quantità maggiori rispetto ai cookie standard, utilizzata prevalentemente per garantire il corretto funzionamento di applicativi web complessi.

2. Tipologie di Cookie utilizzati dal nostro sito

Al fine di garantire la massima trasparenza, classifichiamo i cookie utilizzati su questo sito web in base alla loro finalità. Le macro-categorie sono le seguenti:

2.1 Cookie Tecnici e Strettamente Necessari

Questa tipologia di cookie è indispensabile per il corretto funzionamento tecnico del sito web di Alphanet Service S.R.L. Essi consentono, ad esempio, di mantenere attiva la sessione dell'utente, di navigare tra le pagine in modo sicuro e di memorizzare le preferenze relative al consenso stesso dei cookie (per evitare di riproporre il banner ad ogni visita).

Base giuridica: Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti (art. 122 del Codice Privacy), in quanto sono erogati sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un sito web funzionante e sicuro. Qualora l'utente decidesse di bloccarli tramite le impostazioni del browser, il sito potrebbe non funzionare correttamente.

2.2 Cookie Analitici e di Misurazione delle Prestazioni (Statistici)

Questi cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonimizzata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso (es. pagine più visitate, tempo di permanenza, tassi di errore). Questi dati ci aiutano a comprendere le performance del nostro sito e a ottimizzare la struttura dell'infrastruttura IT e l'esperienza utente (UX).

Alphanet Service S.R.L. adotta misure per minimizzare il potere identificativo di questi cookie (ad esempio, mascherando porzioni dell'indirizzo IP). Se configurati in questo modo, tali cookie sono equiparati a quelli tecnici e non richiedono consenso esplicito. Laddove venissero incrociati con altri dati, verrà richiesto il tuo preventivo consenso tramite il Cookie Banner.

2.3 Cookie di Funzionalità

I cookie di funzionalità consentono al sito web di fornire funzionalità e personalizzazioni avanzate, ricordando le scelte effettuate dall'utente (come la lingua preferita o la regione di provenienza). Possono essere impostati da noi o da fornitori di terze parti i cui servizi sono stati aggiunti alle nostre pagine (es. integrazione di mappe o player video). L'attivazione di questi cookie richiede il tuo preventivo consenso.

2.4 Cookie di Profilazione e Marketing (Targeting)

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete (es. retargeting). Essendo un'azienda B2B, potremmo utilizzare questi cookie in sinergia con piattaforme terze (es. LinkedIn o Google Ads) per promuovere i nostri software (Sii@Net, Caronte.Net) agli utenti che hanno mostrato interesse visitando specifiche pagine del nostro sito.

Base giuridica: L'uso dei cookie di profilazione è sempre subordinato all'acquisizione del consenso libero, esplicito e informato dell'utente, prestato tramite l'apposito banner a comparsa alla prima visita sul sito.

3. Durata dei Cookie (Sessione vs Persistenti)

In relazione alla loro durata temporale, i cookie da noi utilizzati si dividono in:

  • Cookie di sessione: Vengono distrutti automaticamente ogni volta che il browser viene chiuso. Sono strettamente limitati alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l'esplorazione sicura.
  • Cookie persistenti: Una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono nel dispositivo dell'utente fino ad una data di scadenza preimpostata (che varia da pochi giorni fino a un massimo di 24 mesi) o fino a quando non vengono cancellati manualmente dall'utente.

4. Cookie di Terze Parti e Trasferimento Dati

Visitando questo sito web, l'utente potrebbe ricevere cookie sia direttamente da Alphanet Service S.R.L. (Prima Parte), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (Terze Parti). Un esempio notevole è rappresentato dai plugin dei social network, dall'incorporamento di video di YouTube o dai servizi di Google Analytics.

La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso i siti gestiti dalle terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da queste ultime è disciplinata dalle relative informative, a cui ti preghiamo di fare riferimento. Di seguito l'elenco dei principali fornitori di terze parti di cui potremmo avvalerci, con i link alle rispettive policy:

Segnaliamo che alcuni di questi fornitori potrebbero trasferire e conservare i dati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). Tale trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

5. Gestione del Consenso: Il Cookie Banner

Alla tua prima visita sul nostro sito, visualizzerai un apposito banner contenente un'informativa breve e un pannello di gestione delle preferenze (Consent Management Platform - CMP). Tramite questo banner potrai:

  • Accettare tutti i cookie cliccando sull'apposito pulsante di accettazione globale.
  • Rifiutare i cookie non necessari (mantenendo solo quelli tecnici) chiudendo il banner tramite la "X" in alto a destra o cliccando sul pulsante di rifiuto.
  • Personalizzare le tue scelte abilitando singolarmente le categorie di cookie desiderate (Analitici, di Funzionalità, di Profilazione).

Potrai revocare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link "Gestisci Preferenze Cookie" presente nel footer (fondo pagina) del nostro sito web.

6. Come disabilitare i Cookie tramite le impostazioni del Browser

In aggiunta al nostro pannello di controllo, ogni utente può gestire in totale autonomia le preferenze relative ai cookie direttamente all'interno del proprio browser, impedendo, ad esempio, che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all'installazione di cookie da parte di questo sito.

Di seguito forniamo i link alle istruzioni ufficiali per i browser più diffusi:

Per dispositivi mobili, ti invitiamo a consultare i manuali di sistema operativi di iOS e Android per la gestione del tracciamento (es. limitazione dell'Ad Tracking).

7. Titolare del Trattamento e Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o per esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR (quali accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione), puoi contattare il Titolare del Trattamento in qualsiasi momento:

Alphanet Service S.R.L.
Sede Legale: Viale dei Tigli Napoli 19, 80013, Casalnuovo di Napoli
Email: amministrazione@alphanetservice.it

8. Aggiornamenti della Policy

Questa Cookie Policy può subire modifiche nel tempo, anche connesse all'eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all'aggiornamento o erogazione di nuovi servizi ovvero ad intervenute innovazioni tecnologiche. Ti invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina.